Como definir o conteúdo para a sua persona

Eric Welber - Sócio Fundador & Diretor Comercial
Atualizado 2024/06/03 at 3:54 PM

Conteúdos

  1. O que é persona: A base do marketing eficiente
  2. Identificando as necessidades da sua Persona no E-commerce
  3. Desenvolvendo conteúdo relevante e persuasivo 
  4. Construindo um Marketing de Conteúdo Significativo a partir da Persona
  5. A importância de uma agência de inbound marketing especializada 

No mundo acelerado do e-commerce, a estratégia de marketing digital é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. No entanto, uma abordagem genérica não é mais suficiente. Afinal,  como você mapearia ou teria informações sobre os passos dos seus clientes? É necessário entender o seu público-alvo em um nível mais profundo para criar um conteúdo relevante e cativante. Neste artigo, vamos explorar como definir o conteúdo ideal para a sua persona, especialmente no contexto do inbound marketing para e-commerce e captação de leads qualificados.

O que é persona: A base do marketing eficiente

Antes de mergulharmos nas estratégias específicas de marketing, é importante entender o que é persona e qual é sua importância. Persona é uma representação fictícia do seu cliente ideal, baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos seus clientes existentes. Em outras palavras, é a personificação do seu público-alvo. Compreender a persona é fundamental para qualquer estratégia eficaz porque permite direcionar as mensagens, conteúdos e campanhas de forma mais precisa e relevante, aumentando assim o engajamento, a conversão e o retorno sobre investimento. 

Identificando as necessidades da sua persona no E-commerce

No contexto do e-commerce, entender as necessidades e desejos da sua persona é crucial. Para construir a persona, é essencial realizar pesquisas detalhadas: quem são seus clientes, qual é a natureza de seus trabalhos, como passam seus dias, onde buscam informações e quais são suas principais necessidades. Dessa forma, a persona é construída com base em dados concretos. 

Faça perguntas do tipo “Qual a sua idade?” “Qual sua ocupação?” “Quais são seus objetivos, necessidades e desejos?” “Quais as principais dificuldades e problemas que enfrenta no dia a dia?”. Por exemplo, se você está vendendo roupas de alto padrão, a sua persona pode valorizar a exclusividade e a qualidade dos materiais, além de acabar valorizando outros produtos que sua marca pode oferecer. 

Por outro lado, se você está no mercado de eletrônicos, a sua persona pode estar mais interessada na funcionalidade e na inovação dos produtos. É através dessa compreensão que você pode fazer com que seu conteúdo se torne mais relevante e atrativo, com estratégias de conteúdo bem definidas para cada perfil de cliente segmentado.

Desenvolvendo conteúdo relevante e persuasivo

Uma vez que você tenha uma compreensão clara da sua persona, é hora de criar conteúdo que ressoe com eles. Isso inclui artigos em blogs, vídeos, conteúdos em mídias sociais e outros materiais de marketing. O conteúdo pode incluir guias de estilo, análises de produtos, tutoriais e muito mais. Cada peça de conteúdo deve ser pensada estrategicamente para cativar sua persona e conduzi-la através do funil de vendas.

Construindo um Marketing de Conteúdo Significativo a partir da Persona

A persona que você criou desempenha um papel crucial na construção de um marketing de conteúdo impactante, fornecendo uma compreensão profunda e detalhada do público-alvo.

Ao criar conteúdo, é essencial direcioná-lo para os interesses, necessidades e preferências específicas da persona. Isso permite que as estratégias de marketing sejam melhor voltadas às pessoas certas, garantindo que o público se identifique com conteúdo, gerando engajamento. 

Além disso, ao utilizar insights da persona, sua empresa pode personalizar suas mensagens e ofertas, aumentando assim a relevância e a probabilidade de uma conversão. 

Resumindo, quando você tem a persona em mente na hora de aplicar sua estratégia de marketing de conteúdo, você pode criar experiências mais significativas e valiosas para seus clientes, fortalecendo o relacionamento e impulsionando o sucesso do negócio.

A importância de uma agência de inbound marketing especializada

Para muitas empresas de e-commerce, trabalhar com uma agência de inbound marketing especializada pode ser a chave para o sucesso. Essas agências têm o conhecimento e a experiência necessários para desenvolver estratégias eficazes de marketing digital, incluindo a criação de persona com a compreensão de como fazer com que o conteúdo seja relevante para o público com base em pesquisas detalhadas sobre o público-alvo, identificando suas necessidades, desejos e comportamentos.

Além disso, elas  também podem criar conteúdo para gestão de mídia (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Linkedin Ads e Inbound (E-mail marketing, marketing Lead e e-commerce) para personas específicas segmentadas e com isso fazem a captação de leads qualificados para sua empresa.

Quer explorar mais sobre esse assunto? Confira nosso artigo “Entenda como fazer um post de blog atrativo” para se aprofundar mais no tópico. 

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